Новости

Поломки кондиционеров: гарантийные и негарантийные случаи

Гарантийные и негарантийные случаи поломки кондиционеров



Многие люди задумываются о монтаже системы кондиционирования в жилище. Она помогает создать комфортные условия с наступлением летней жары. Доверить установку кондиционеров в Иваново вы можете специалистам нашей компании. Со временем климатическое оборудование неизбежно выходит из строя. Какие же случаи поломки считаются гарантийными, а какие - нет?

Виды неисправностей

Гарантийный срок обслуживания устанавливается производителем климатического оборудования. Как правило, этот период времени составляет 1-2 года. Производитель обещает, что в течение этого срока кондиционер будет функционировать без перебоев. Если это все же произошло, то ремонт будет выполнен бесплатно. Но случай признается гарантийным только в том случае, если владелец соблюдал все рекомендации по эксплуатации и обслуживанию (например, оставлял оборудование во включенном состоянии в течение установленного производителем времени, не подвергал его сильным нагрузкам, чистил фильтры и т. д). Это значит, что кондиционер имеет заводской брак, то есть вышел из строя по независящим от покупателя причинам.
К числу негарантийных относятся случаи, когда владелец сам виноват в поломке климатического оборудования. Сюда относятся, например, механические повреждения из-за неаккуратной доставки, попадания влаги внутрь корпуса (к примеру, вследствие неправильного монтажа), чрезмерная нагрузка на технику (работа на высокой мощности в течение длительного времени) и т. д. Кроме того, случай признается негарантийным, если имеются следы несанкционированного вмешательства (царапины на крепежных элементах, отогнутые края корпуса и т. п). Поэтому заниматься ремонтом самостоятельно ни в коем случае нельзя. В лучшем случае это приведет к потере гарантии, а в худшем - к окончательному выходу техники из строя.
Доверить ремонт и обслуживание кондиционеров лучше всего специалистам нашей компании. Мы имеем многолетний опыт в этой сфере, а также располагаем всем необходимым оборудованием и запчастями.
Made on
Tilda